Infogérance & services selon GHD

Nos solutions

Sauvegarde externalisée

La sauvegarde en ligne GHD Backup permet de sauvegarder l’ensemble des données du système d’information à travers une simple connexion web permettant d’administrer et de gérer les sauvegardes et les restaurations. Les données sont sauvegardées sur un Datacenter sécurisé situé en France.

Gestion de la flotte mobile

GHD propose une solution de support de votre flotte de téléphonie mobile avec l’opérateur SFR. Nous prenons en charge toute demande d’information administrative ou technique liée à votre contrat mobile SFR.  GHD propose une solution d’assistance à l’usage et la gestion de vos terminaux mobiles, une fois en exploitation.

Gestion du firewall

GHD propose une solution de gestion du firewall : BODWI®. BODWI® sécurise votre connectivité à 100%, par l’ajout systématique d’un secours 4G et apporte la sécurité sur le trafic web entrant et sortant. Il offre les services VPN VOIX et DATA, qui sont supervisés dans notre centre de services.

Le + GHD

Téléphonie fixe – Connectivité – MSO – OCSI

Intégration de la solution dans vos locaux

A l’issue de  notre paramétrage en lab, nous venons installer la solution au cœur de votre système d’information.

Paramétrage de la solution selon vos besoins et contraintes métiers

Les éléments techniques permettant de configurer votre solution sont récupérés et consignés par un nos ingénieurs sur un document contractuel. Ils permettent de tenir compte de l’existant et d’indiquer les nouveautés que vous souhaitez mettre en œuvre.

Support utilisateur illimité

Vous êtes toujours accompagnés par nos experts :

  • Prise de besoin au démarrage du projet pour adapter la configuration de la solution à votre mode de fonctionnement
  • Supervision de la solution pour un maintien en condition opérationnelle proactif
  • Changement de configuration, nouvelles demandes… le support traite vos tickets rapidement

Pendant toute la durée de votre contrat, l’accès à notre support pour vos demandes est illimité.

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